FAQ's & Kontakt

Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte haben eine normale Passform und entsprechen den gängigen Größenstandards, sodass diese in der Regel wie erwartet passen. Um sicherzustellen, dass du die ideale Größe auswählst, findest du auf jeder Produktseite eine detaillierte Größentabelle. Diese hilft dir, deine Maße mit unseren Größen zu vergleichen und die perfekte Wahl zu treffen.

Wie läuft eine Rücksendung ab?

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Sollte es dennoch notwendig sein, einen Artikel zurückzusenden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail. Deine Rücksendung wird innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt deiner Nachricht bearbeitet, und wir stehen dir jederzeit zur Verfügung, um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Was tun bei Produktionsfehlern?

Solltest du einen Produktionsfehler an einem unserer Produkte feststellen, bitten wir dich, dich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden. Wir nehmen deine Anliegen ernst und werden uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern, damit du mit deinem Einkauf zufrieden bist.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt von Stanley/Stella hergestellt und anschließend in Deutschland, im wunderschönen Bayern, endgefertigt. Wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit und arbeiten eng mit unseren Herstellern zusammen, um dir die besten Produkte anzubieten.

Bei weiteren Fragen oder Anregungen zu unseren Produkten, kontaktiere uns gerne und fülle dazu das Kontaktformular aus.